FAQ

Général
Vie quotidienne
Aspects financiers
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Vie quotidienne
Pouvons-nous conserver notre aide-ménagère ?

Oui, tout à fait ! Vous pouvez conserver votre aide-ménagère. Si besoin, nous pouvons également vous accompagner dans cette recherche grâce à nos partenaires locaux.

Vie quotidienne
Pouvons-nous ramener nos meubles ?

Nos appartements sont tous meublés afin d'assurer un confort optimal. Toutefois, vous pouvez bien entendu apporter votre propre mobilier pour personnaliser votre logement.

Général
Quels types de publics accueillez-vous ?

Nous accueillons des personnes autonomes ne souhaitant plus vivre seules et recherchant un environnement sécurisé et convivial.

Aspects financiers
Quels sont les frais supplémentaires à prévoir ?

Les charges en supplément comprennent un compteur électrique individuel ainsi qu'une assurance habitation.

Vie quotidienne
Les animaux de compagnie sont-ils autorisés ?

Oui, bien sûr ! Vos animaux de compagnie sont les bienvenus en résidence Serenly, d'autant plus qu'ils participent à votre bien-être.

Vie quotidienne
Pouvons-nous recevoir de la famille et des amis ?

Oui, vous êtes chez vous ! Vous pouvez recevoir vos proches librement. De plus, un appartement pour les invités est disponible pour accueillir votre famille lors de leurs visites.

Vie quotidienne
Disposons-nous de commerces à proximité ?

Toutes nos résidences respectent le label HS2, garantissant la présence de commerces à moins de 500m. Si les commerces se trouvent à plus de 500m, une navette est présente pour accompagner nos résidents dans leurs déplacements vers le centre-ville.

Aspects financiers
Quelles aides existent pour les résidents ?

Nos logements sont éligibles aux APL (Aide Personnalisée au Logement). De plus, une allocation personnalisée d'autonomie (APA) peut vous être attribuée pour vous aider dans les gestes du quotidien.

Général
Quelle est la tranche d'âge des résidents Serenly ?

Nos résidences accueillent des seniors de tout âge à partir de 60 ans. Toutefois, il n’y a pas d'âge précis. Certains sont plus jeunes, d’autres plus âgés. Les résidences n’étant pas médicalisées, le principal est d’être autonome et indépendant.